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وصف الوظيفة
Security Bank, acteur majeur du secteur bancaire en Afrique de l’Ouest, recherche un(e) Senior Sales Officer pour renforcer son équipe Business Banking à Accra. Vous serez le moteur commercial chargé d’atteindre et de dépasser les objectifs de vente de prêts et de produits non‑prêt (services de trésorerie, solutions de paiement, financement de projets, etc.) auprès des PME/PMI et des grandes entreprises.
**Missions principales**
- Développer un portefeuille client ciblé en prospectant de nouveaux comptes et en fidélisant les comptes existants, en veillant à la conformité des dossiers avec les exigences réglementaires (AML, KYC, normes internes).
- Atteindre les objectifs mensuels et trimestriels de volume de prêts et de produits non‑prêt, tout en garantissant la qualité du portefeuille (taux de défaut, rentabilité).
- Enregistrer et suivre chaque lead dans le CRM de la banque, assurer le reporting quotidien de l’activité commerciale et analyser les indicateurs de performance (taux de conversion, cycle de vente).
- Collaborer étroitement avec les responsables de zone, les équipes de crédit, le service conformité et les partenaires marketing pour organiser des road‑shows, des campagnes de produits et des événements de networking afin de générer des opportunités commerciales.
- Assurer le respect des processus internes : préparation de la documentation, validation des dossiers, suivi des contrôles AML, transmission des dossiers aux équipes de crédit.
- Participer activement aux programmes de formation continue (produits bancaires, techniques de vente, conformité) et partager les bonnes pratiques avec les collègues.
- Informer en temps réel les parties prenantes (direction, risk, marketing) des évolutions du marché, des nouvelles opportunités ou des risques identifiés, via les forums d’affaires et les réunions de suivi.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en vente de produits bancaires ou financiers auprès d’une clientèle entreprise, idéalement dans le secteur du Business Banking.
- Solide connaissance des produits de crédit, des solutions de trésorerie et des exigences réglementaires locales (AML, KYC).
- Excellentes compétences en négociation, capacité à convaincre et à construire des relations de confiance à long terme.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Esprit d’analyse, orientation résultats et capacité à travailler sous pression pour atteindre des objectifs ambitieux.
- Bonnes aptitudes à travailler en équipe et à coordonner des projets transversaux avec plusieurs départements.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe compétitif et d’un variable lié aux performances.
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une banque en pleine expansion, avec des perspectives d’évolution de carrière vers des postes de direction commerciale.
- Des programmes de formation continue, des certifications internes et un accès à des outils technologiques de pointe.
- Des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, tickets restaurant) et un équilibre vie professionnelle/vie privée grâce à une politique de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine).
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, l’éthique et la responsabilité sociétale.
Rejoignez Security Bank et contribuez activement à la croissance du secteur des entreprises en Afrique de l’Ouest !
